BANJJOK
ไทย

ติดต่อเรา

หากติดขัดหรือพบสิ่งผิดปกติ บอกเราได้เลย ทีมงานจะอ่านและตอบด้วยตัวเอง

teambrickstream@gmail.com

โดยปกติจะตอบภายใน 2 วันทำการ

ก่อนติดต่อ

ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราช่วยได้เร็วขึ้น

ส่งจากแอปได้เช่นกัน

เลือก “ช่วยเหลือ” ในเมนูแอป คำถามและคำตอบจะเก็บไว้ด้วยกัน

ข้อมูลที่ควรแจ้ง

  • หน้าจอและสิ่งที่คุณทำ
  • ผลที่คาดหวังและสิ่งที่เกิดขึ้นจริง
  • อุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ
  • ภาพหน้าจอ

คำถามที่พบบ่อย

พอยต์หาย แต่เพลงยังไม่มา

หากการสร้างล้มเหลวในที่สุด พอยต์จะคืนอัตโนมัติ หากผ่านไป 1 วันแล้วยังไม่คืน โปรดแจ้งเรา

อยากปิดข้อความที่ส่งไป

เปิดผลงานในคลัง แล้วปิดการเข้าถึงใน “ตั้งค่าข้อความ” ลิงก์จะปิดทันที หากเปิดอีกครั้ง จะใช้ลิงก์เดิมได้

อยากลบบัญชี

ดูวิธีและสิ่งที่จะถูกลบได้ที่นี่ ขอลบบัญชี