ผ่านแอป
เปิดเมนู แล้วเลือก “ลบบัญชี” ที่ส่วนล่าง
เนื่องจากย้อนกลับไม่ได้ เราจะให้ยืนยันอีกครั้ง
ไม่ต้องเข้าสู่ระบบบนเว็บอีกครั้ง เริ่มในแอปหรือส่งคำขอลบทางอีเมลได้
สองวิธี
เปิดเมนู แล้วเลือก “ลบบัญชี” ที่ส่วนล่าง
เนื่องจากย้อนกลับไม่ได้ เราจะให้ยืนยันอีกครั้ง
หากเปลี่ยนเครื่องหรือลบแอปแล้ว สามารถขอทางอีเมลได้ โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
ใช้หัวข้อ “คำขอลบบัญชี BANJJOK” พร้อมแจ้งอีเมลของบัญชี Google หรือ Apple ที่ใช้สมัคร
หลังยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการและตอบกลับภายใน 7 วันทำการ
หลังลบบัญชี
บันทึกการซื้อพอยต์และการชำระเงินต้องเก็บ 5 ปีตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคด้านพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของเกาหลีใต้ โดยแยกจากบัญชีและทำลายเมื่อครบกำหนด คำถามและคำตอบจากฝ่ายช่วยเหลือจะแยกเก็บ 3 ปีเพื่อจัดการข้อพิพาท ไฟล์เพลงและวิดีโอที่จัดเก็บไว้จะเปิดไม่ได้ทันทีและถูกลบถาวรภายใน 30 วัน
พอยต์ที่เหลือจะหายไปเมื่อลบบัญชีและกู้คืนไม่ได้ แนะนำให้ใช้ให้หมดก่อนลบ
การลบบัญชี BANJJOK ไม่ได้ลบบัญชี Google หรือ Apple ของคุณ เพียงแต่ BANJJOK จะไม่รู้จักบัญชีนั้นอีก
หากมีคำถาม ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือได้ ช่วยเหลือ
ดูการจัดการข้อมูลได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ความเป็นส่วนตัว (English)