Di aplikasi
Buka menu, lalu pilih “Hapus akun” di bagian bawah.
Tindakan ini tak bisa dibatalkan, jadi kami meminta konfirmasi lagi.
Tak perlu masuk lagi di situs. Mulai dari aplikasi atau minta penghapusan lewat email.
Dua cara
Buka menu, lalu pilih “Hapus akun” di bagian bawah.
Tindakan ini tak bisa dibatalkan, jadi kami meminta konfirmasi lagi.
Jika berganti perangkat atau sudah menghapus aplikasi, Anda bisa meminta lewat email tanpa masuk akun.
Gunakan subjek “Permintaan hapus akun BANJJOK” dan sertakan alamat email akun Google atau Apple yang dipakai saat mendaftar.
Setelah identitas Anda dikonfirmasi, kami memproses dan membalas dalam 7 hari kerja.
Setelah dihapus
Catatan pembelian poin dan pembayaran disimpan selama 5 tahun sesuai hukum perlindungan konsumen dalam perdagangan elektronik Korea Selatan. Catatan dipisahkan dari akun dan dimusnahkan setelah masa simpan berakhir. Pertanyaan dan balasan dukungan disimpan terpisah selama 3 tahun untuk penanganan sengketa. File musik dan video yang tersimpan langsung tak bisa dibuka dan dihapus permanen dalam 30 hari.
Sisa poin hilang saat akun dihapus dan tak bisa dipulihkan. Sebaiknya gunakan terlebih dahulu.
Menghapus akun BANJJOK tidak menghapus akun Google atau Apple. BANJJOK hanya berhenti mengenali akun itu.
Ada pertanyaan? Hubungi Bantuan. Bantuan
Lihat pengelolaan data di Kebijakan Privasi. Privasi (English)