BANJJOK
Tiếng Việt

Yêu cầu xóa tài khoản

Không cần đăng nhập lại trên web. Hãy bắt đầu trong ứng dụng hoặc gửi yêu cầu qua email.

Hai cách

Trong ứng dụng hoặc qua email

Trong ứng dụng

Mở menu, chọn “Xóa tài khoản” ở phần dưới.

Không thể hoàn tác nên chúng tôi sẽ yêu cầu xác nhận lại.

Qua email

Nếu đã đổi thiết bị hoặc gỡ ứng dụng, bạn có thể yêu cầu qua email mà không cần đăng nhập.

teambrickstream@gmail.com

Đặt tiêu đề “Yêu cầu xóa tài khoản BANJJOK” và ghi địa chỉ email của tài khoản Google hoặc Apple đã dùng để đăng ký.
Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý và trả lời trong 7 ngày làm việc.

Sau khi xóa

Dữ liệu bị xóa và được giữ lại

Dữ liệu bị xóa

  • Thông tin tài khoản, gồm tên và email
  • Tác phẩm cùng lời bài hát, nhạc, video và ảnh
  • Liên kết quà đã công khai; người nhận cũng không thể mở nữa
  • Mã thiết bị dùng để gửi thông báo
  • Tiến trình Câu nhịp điệu

Dữ liệu được giữ lại

Hồ sơ mua điểm và thanh toán được giữ 5 năm theo luật bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử của Hàn Quốc. Hồ sơ được lưu riêng với tài khoản và hủy khi hết thời hạn. Câu hỏi hỗ trợ và câu trả lời được lưu riêng 3 năm để giải quyết tranh chấp. Tệp nhạc và video đã lưu sẽ không mở được ngay và bị xóa hẳn trong vòng 30 ngày.

Điểm còn lại sẽ mất khi xóa tài khoản và không thể khôi phục. Bạn nên dùng hết trước khi xóa.

Tài khoản Google hoặc Apple

Xóa tài khoản BANJJOK không xóa tài khoản Google hoặc Apple. BANJJOK chỉ ngừng nhận diện tài khoản đó.

Nếu có câu hỏi, hãy liên hệ Hỗ trợ. Hỗ trợ
Xem cách xử lý dữ liệu trong Chính sách quyền riêng tư. Quyền riêng tư (English)