BANJJOKGửi ngay trong ứng dụng
Chọn “Hỗ trợ” trong menu ứng dụng. Câu hỏi và câu trả lời được lưu cùng nhau.
Liên hệ hỗ trợ
Có gì bị kẹt hay bất thường? Hãy cho chúng tôi biết. Nhân viên sẽ trực tiếp đọc và trả lời.
teambrickstream@gmail.com
Thường trả lời trong 2 ngày làm việc.
Trước khi liên hệ
Thông tin giúp hỗ trợ nhanh hơn
Thông tin nên gửi
- Màn hình và thao tác bạn đã làm
- Kết quả mong đợi và điều thực tế xảy ra
- Thiết bị và hệ điều hành
- Ảnh chụp màn hình
Câu hỏi thường gặp
Bị trừ điểm nhưng chưa có nhạc
Nếu việc tạo cuối cùng thất bại, điểm sẽ tự hoàn lại. Hãy báo cho chúng tôi nếu sau 1 ngày vẫn chưa nhận lại.
Muốn đóng tin nhắn đã gửi
Mở tác phẩm trong Thư viện, rồi tắt quyền truy cập ở “Cài lời nhắn”. Liên kết sẽ đóng ngay. Bật lại để dùng chính liên kết đó.
Muốn xóa tài khoản
Xem cách thực hiện và nội dung bị xóa tại đây. Yêu cầu xóa tài khoản