BANJJOK앱에서
메뉴 열기 → 회원 탈퇴. 목록 맨 아래에 있습니다.
되돌릴 수 없으므로 한 번 더 확인합니다.
Account Deletion Request
계정 삭제 요청
웹에서 소셜 로그인을 다시 요구하지 않습니다.
앱에서 바로 시작하거나, 메일로 삭제를 요청할 수 있습니다.
Two ways
앱에서, 또는 앱 없이
메일로
기기를 바꾸셨거나 앱을 이미 지우셨다면 메일로 요청하실 수 있습니다. 로그인하지 않으셔도 됩니다.
teambrickstream@gmail.com
제목에 “BANJJOK 계정 삭제 요청”를 적고, 가입에 쓰신 Google·Apple 계정의 이메일을 함께 알려 주세요.
본인 확인 뒤 영업일 기준 7일 안에 처리하고 회신합니다.
What happens
지워지는 것과 남는 것
지워지는 것
- 이름과 이메일을 포함한 계정 정보
- 만드신 작품과 가사·음원·영상·사진
- 공개한 선물 링크 — 받은 분도 더는 열 수 없습니다
- 알림을 위한 기기 토큰
- 리듬 낚시 진행 기록
남는 것
포인트 충전과 결제 기록은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 5년 동안 보관해야 합니다. 계정과 분리해 보관하고 기간이 지나면 파기합니다. 보내신 문의와 답변은 분쟁 처리를 위해 3년 동안 따로 보관합니다.
저장된 음원·영상 파일은 바로 열 수 없게 되고 30일 안에 완전히 지워집니다.
남은 포인트는 탈퇴와 함께 사라지고 되살릴 수 없습니다. 지우기 전에 다 쓰시는 편이 좋습니다.
Google·Apple 계정
BANJJOK에서 탈퇴해도 Google이나 Apple 계정 자체는 그대로입니다. BANJJOK이 그 계정을 더는 알아보지 못하게 될 뿐입니다.